Im FAQ finden Sie Antworten auf Fragen, die häufig zum Vilonga gestellt werden.
Antworten auf diese Fragestellung gibt es unter Wissenswertes im Beitrag "GPS-Koordinaten verbinden Ihr Grab mit dem Internet"
Selbstverständlich:
In den kommenden Monaten werden weitere Services bereitgestellt, mit denen sich die auf der Plattform mitwirkenden Dienstleister neue Geschäftsmöglichkeiten aufbauen können.
Ja, Sie können bei folgenden Datenobjekten in den Beschreibungstext Bilder einfügen:
Nach der Anmeldung rufen Sie das Datenobjekt auf, dessen Beschreibung mit einem Bild ergänzt werden soll und wechseln in den Bearbeitungsmodus und dort zum Feld "Beschreibung".
Platzieren Sie im Textfeld den Cursor an der Stelle, wo Sie ein Bild einfügen wollen und drücken dann den rot umrandeten Button (Bild zuvor).
Das Dialogfenster "Bild bearbeiten" enthält 4 Felder:
Drücken Sie den rot umrandeten Button, Sie sehen dann den "Moxie-Manager" im nachfolgendem Bild. Mit Hilfe des Moxie-Managers können Sie nun das gewünschte Bild auf den User-Bereich hochladen (= Upload).
Drücken Sie hierfür den rot umrandeten Button.
Das nachfolgende Dialogfenster dient der Erfassung des eigenen Bildes, das in der Beschreibung dargestell werden soll.
Für die Bilderfassung gibt es zwei Wege:
In jedem Fall erfolgt ein Hochladen des Bildes von seinem lokalen Speicherplatz auf ein vorgesehenen Server_Speicherbereich".
Durch Drücken des Buttons "Insert" auf dem voranstehendem Bild wird das ausgewählte Bild in den Text eingebunden.
Sobald der Pfad des ausgewählten Bildes festgelegt ist, wird das Hochladen des Bildes auf den Server durch Klick auf den blauen Button "Upload" gestartet.
Folgende Datenobjekte haben einen Kalender:
Termineinträge in Kalender können nur von Dienstleistern erstellt werden, nicht von Benutzern oder Privatpersonen.
Termine, die ein Dienstleister im eigenen Kalender veröffentlicht werden, sind kostenfrei. Termine, die ein Dienstleister in den oben geannten Kalendern veröffentlichen will, sind kostenpflichtig.
Ja! Weitere Infos gibt es im Forum
Generell gilt:
Als Orientierung sind folgende Merkmale zu verstehen:
Dies kann zwei Gründe haben:
(1) Unsere Grabsuche bezieht sich immer auf unsere eigene Datenbank. Wenn ein Grab dort nicht vorhanden ist, dann ist die Suche ergebnislos.
(2) Sie haben das Grab bereits angelegt, haben es aber nicht für die Öffentlichkeit freigegeben.
Ein Termin hat unterschiedliche Reichweiten. Soll der Termin nur auf der eigenen Dienstleister-Seite erscheinen, so sind alle erforderlichen Informationen in die Felder einzutragen. Erst wenn der Status-Schalter auf grün bzw. öffentlich gesetzt wird, ist er für Dritte auf der eigenen Dienstleister-Seite zu sehen. Soll der Termin in anderen Kalendern angezeigt werden, zum Beispiel bei einem anderen Bestatter, einem bestimmten Friedhof oder auf der Startseite von Vilonga, so in der Bildschirmseite "Termin bearbeiten" am unteren Ende der Fensterbereich "Termin an weitere Kalender senden" geöffnet werden.
Wurde der Termin bei anderen eingetragen, wo wird er erst sichtbar, wenn die Empfänger den Eintrag des erhaltenen Termins in ihren eigenen Kalender akzeptieren.
Gehen Sie in folgenden Schritten vor:
Sie sind nun bei der Konfiguration einer Live-Übertragung.
Füllen Sie in diesem Fenster alle Felder aus und speichern Sie anschließend die Eingaben.
Auf der Übersichtsseite wird Ihre Live-Übertragung durch ein weises Rechteck dargestellt. Je nachdem, ob Sie die Aufnahme machen oder zusehen, sind unter diesem Rechteck ein Kamera oder Bildschirm-Symbol.
Schalter "Öffentlich Ja/Nein": Nur wenn der Schalter auf "Ja" steht, dann sind die Informationen über die Friedhofsverwaltung öffentlich und können über die Suche gefunden und angezeigt werden.
Wir schlagen Ihnen folgende Schritte vor:
Das nachfolgende Bild zeigt die entstehende Struktur an.
Ja!
Gehen Sie wie folgt vor:
Ja! Hierfür verwenden wir ein Excel-File, über das Sie die Daten der Gräber strukturiert erfassen. Wenden Sie sich bitte an den Support.
Für jeden Friedhof besteht die Möglichkeit, die Gräber über Listen automatisiert einzulesen. Hierfür stellen wir Ihnen gerne eine Vorlage zur Verfügung.
-> Kontakt
Wir würden Ihnen empfehlen, einen Photoapparat zu nehmen, der die GPS-Position der Kamera in der Bilddatei abspeichert. Mit dieser Kamera stellen Sie sich möglichst nahe vor das Grab und machen eine Nahaufname so, daß die Informationen über den Verstorbenen gut lesbar auf dem Bild sind.
Wieder zurück im Büro übertragen Sie die GPS-Daten sowie die Grabinformationen in ein Excel-file, das Sie von uns über den Kontakt erhalten .
Das ausgefüllte Excel senden Sie an uns zurück. Wir werden die Daten auslesen und automatisch die Gräber anlegen.
Folgen Sie dieser Anleitung:
1) Melden Sie sich auf FriedhofGuide.de als Friedhofsverwalter an
2) Öffnen Sie Ihren Friedhof im Bearbeitungsmodus
3) Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Textfeld "Hinweise" sehen und geben Sie dort den Text "Friedhofsordnung können Sie HIER herunterladen" ein
4) Markieren Sie mit der Maus das Wort "HIER" und drücken dann den Button 1
5) Geben Sie im Popup_Fenster in der Zeile URL die Adresse des Links ein, beispielsweise http://www.friedhofGuide.de und bestätigen mit
6) Vergessen Sie nicht, den geänderten Friedhofsdatensatz zu speichern
Es ist nicht immer möglich, den roten Pin exakt in einer Karte dorthin zu positionieren, wo das Grab ist. In diesem Fall kann man im Bearbeitungsmodus durch einen Schiebeschalter kennzeichnen, ob die Grabposition "Exakt" oder "Nicht exakt" ist.
Sie können an verschiedenen Stellen über Buttons oder Menüs die Funktion "Blumen ans Grab" aufrufen. Sie werden dann auf die Internetseiten von Fleurop weitergeleitet. Dort können Sie verschiedene Blumen, Gestecke oder Kränze auswählen, die von einem Fleurop-Partner vorort erstellt und ausgeliefert werden.
Für das Hintergrundbild gilt:
Gehen Sie in folgenden Schritten vor:
(1) Öffnen Sie den Datensatz des Virtuellen Friedhofs oder Rundganges zur Bearbeitung (Hinweis: Sie können nur Virtuelle Friedhöfe / Rundgänge bearbeiten, die Sie selbst angelegt haben)
(2) Drücken Sie den glauen Button "Gräber und Objekte einfügen"
(3) Es öffnet sich das nachfolgende Fenster, in dem Sie das gewünschte Grab durch Eingabe entsprechender Suchkriterien anzeigen lassen und dann durch Drücken des grünen Buttons "hinzufügen" in den Virtuellen Friedhof einfügen.
Wenn Sie auf "Navi" klicken, dann öffnet sich folgendes Menüfenster:
Durch entspechende Menüauswahl können Sie verschiedene Dienstleister-Standorte in der Karte anzeigen und einzelne Merkmale (z.B. Bewertung, Filialen, Datenvollständigkeit) einblenden lassen.
Die PIN-Farben haben folgende Bedeutung:
Grau | ![]() |
Der graue PIN kennzeichnet einen Standort als Filiale |
Rot | ![]() |
Es sind nur die 7 Basis-Daten vorhanden: Dienstleister-Gruppe, Unternehmensname, eMail, Land, PLZ, Stadt, Strasse |
Orange | ![]() |
Telefon- und/oder Mobilfunk-Nummer sind vorhanden |
Gelb | ![]() |
Anrede und Nachname sind vorhanden |
Hell-Grün | ![]() |
Orange und Gelb sind erfüllt |
Grün | ![]() |
Alle 7 Zusatz-Daten sind vorhanden: Anrede, Vorname, Nachname, Homepage, Telefon, Mobil, Fax |
Wie die Frage schon andeutet, liegt der wesentliche Unterschied darin, dass die reine Information über das Ableben eines Menschen entweder digital oder konventionell auf Papier gespeichert und verteilt wird.
Für die Digitale Traueranzeige ergeben sich aus diesem Grund folgende Eigenschaften:
Mit diesen Symbolen soll der Ersteller einer Traueranzeige schneller den Status der Anzeigen erkennen.
Folgende Bedeutungen sind hinterlegt:
Ö = Anzeige ist öffentlich sichtbar
P = Anzeige ist von einer Privatperson erstellt worden
V = Anzeige dient als Vorlage (öffentlich oder von einer Usergruppe)
B = Die Anzeige ist für die Bestattungsvorsorge des angemeldeten Users
Die Symbole sind nur im privaten Bearbeitungsmodus sichtbar